ผมสามารถแจ้งความได้ไหมครับ

ผมซื้อไอเทมเกมไปหลายชิ้นรวมมูลค่า 1150 บาทผมรอไป 1 เดือนได้ของกลับมาไม่กี่ชิ้นมูลค่าแค่ 350 บาทผมเหลืออีก 800 บาทที่ยังไม่ได้คืน แล้วทางร้านเขาก็มีให้กรอกแบบฟอร์มคืนเงินสำหรับคนที่ไม่อยากได้ของแล้ว รายละเอียดแบบฟอร์มบอกไว้ว่าจะคืนเงินให้ภายใน 21 วันผมก็กรอกไป พอเกิน 21 วันมาแล้ว ผมทักไปหาร้านครับ ร้านเขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะทักไปนัดวันคืนเงินเอง  แต่ตอนนี้ผมรอมา 40 กว่าวันแล้วครับ ยังไม่ได้เงินคืนเลย ผมสามารถแจ้งความได้ไหมครับ